Экспертиза кровати – это независимое исследование и оценка качества и наличия дефектов мебели, в данном случае – кровати.
Товароведческая экспертиза кровати проводится для определения качества изделия, степени износа, соответствия ГОСТ и технической документации. С ее помощью можно установить, качество материалов, комплектность, качество изготовления мебели. Данная экспертиза требуется в случа возникновения споров между продавцом и потребителем. Эксперт исследует причины появления дефектов, оценивает степень их опасности.
Данному виду исследования подлежат: кровати двуспальные, односпальные, детские кровати.
Что может исследовать эксперт
Основные недостатки которые могут являться причиной инициирования экспертизы:
- Резкий химический запах от мебели.
- Наличие недостатков в конструкции каркаса, которые могут вызывать скрип и другие посторонние звуки.
- Некачественная обивка мебели (кривая строчка, перекос обивки).
- Провалившийся наполнитель мягких элементов (подушки сидений, спинки, подлокотники).
- Проблемы с механизмом трансформации (раскладушки, дельфины, клик-кляки, еврокнижка)
- В случае изготовления мебели на заказ, могут быть недостатки связанные с габаритными размерами мягкой мебели.
- Наличие незащищенных элементов каркаса изготовленных из ДСП.
- Использование некачественных газ-лифтов в механизме трансформации места для хранения белья и домашних принадлежностей.
- Использование производителем некачественной фурнитуры.
Вопросы для досудебного исследования мебели
В рамках досудебной товароведческой экспертизы исследование возможно провести оценку качества мебели и получить ответы на возникающие вопросы:
- Имеет ли исследуемая мебель какие-либо дефекты (даем оценку качества)? Если да, то каков механизм/причины их возникновения?
- Каков характер выявленных дефектов: производственный, эксплуатационный, либо, выявленные дефекты могли проявиться в процессе транспортировки, хранения, погрузки/разгрузки мебели?
Обратите внимание, что в случае если гарантийный срок истек, вы можете предъявлять требования к производителю мебели в течении срока эксплуатации мебели, а именно в течение 10 лет!
Судебная экспертиза кровати
Судебная экспертиза кровати проводится по решению суда. Эксперт исследует обстоятельства возникновения дефектов, определяет виновную сторону. Экспертиза может назначаться при рассмотрении исков о расторжении договора купли-продажи, возмещении ущерба от брака. При назначении исследования кровати судом, суд ставит перед экспертом вопросы. Пример вопросов может быть следующим:
- Соответствует ли материал каркаса кровати с подъемным механизмом модель «Camilla New» в ткани «Casanova Rose» приобретенной у продавца ООО «ТД Аскона», и расположенной в помещении детской комнаты потребителя (скрыто), по адресу: город Екатеринбург, улица Мамина Сибиряка дом XX, квартира XX, заявленным характеристикам указанным на официальном сайте продавца по адресу https://www.askona.ru/krovati/camilla-new-pm.htm?
- Возможно ли применение требований ГОСТа 19917-2014 при производстве кровати с подъемным механизмом модель «Camilla New» в ткани «Casanova Rose»
- В соответствии с требованиями какого ГОСТа осуществляется производство детской мебели (кровать с подъемным механизмом модель «Camilla New» в ткани «Casanova Rose» серийный номер (скрыто)).
- Соответствует ли кровать с подъемным механизмом модель «Camilla New» в ткани «Casanova Rose» серийный номер (скрыто) требованиям ГОСТа 16371-2014 по качеству.
- Имеются ли нарушения при производстве кровати с подъемным механизмом модель «Camilla New» в ткани «Casanova Rose» серийный номер 9837-33452386-4 в соответствии с требованиями применяемого ГОСТа 16371-2014?
В заключении эксперта указываются результаты исследований, перечень выявленных дефектов, их причины. Дается оценка качества, соответствия стандартам, годности к эксплуатации. Устанавливается стоимость устранения дефектов или уценки изделия.
Экспертиза кровати позволяет объективно определить качество и цену изделия с учетом имеющихся недостатков. Ее результаты могут быть использованы при разрешении споров в суде.
