Независимая экспертиза кухни

Получите консультацию
Наш специалист перезвонит в рабочее время и ответит на ваш вопрос.
Денис Валерьевич Бобрышев
Денис Валерьевич Бобрышев
Эксперт по мебели
Задать вопрос
Досудебная экспертиза кухни включает в себя исследование любых кухонных гарнитуров. Комплекс исследования проводится на наличие дефектов по ГОСТ, на соответствие целям использования в контексте закона о защите прав потребителей.

Если вы столкнулись с тем, что ваш кухонный гарнитур имеет недостатки, а производитель или продавец не готов решать вопросы, возникает необходимость в проведении экспертиза кухонного гарнитура.

Часто бывает, что потребитель мебели хочет провести экспертизу на этапе незавершенного монтажа, так как в ходе сборочно-монтажных работ уже становится ясно, что кухонный гарнитур имеет как отступления от условий договора (эскиза), а также ряд явных видимых недостатков.

Также экспертизу кухонной мебели требуется произвести в тех случаях, когда гарантийный срок еще не истек, а продавец отказывается устранять недостатки или компенсировать связанный с ними ущерб, мотивируя это тем, что в появлении всех дефектов виноват только потребитель.

Независимая экспертиза кухни устанавливает причины, по которым возникли повреждения, дефекты. Это помогает обосновать и установить ответственного за выявленные недостатки.

Дефекты кухонного гарнитура

Товароведческая экспертиза кухонного гарнитура может выявить следующие дефекты:

  • Некачественная сборка и монтаж кухонного гарнитура и связанные с ними зазоры между дверцами (фасадными панелями), провисание створок, общая утрата функциональности;
  • неправильные замеры помещения в результате которых произошли ошибки в проектировании кухонного гарнитура и как следствие отступление от условий договора.
  • некачественная обработка деталей, материалов (проявляется в виде расслоений, сколов, трещин и прочих недостатков по ГОСТ 20400-2013);
  • брак комплектующих, фурнитуры (следы коррозии, повреждения поверхности, некачественный монтаж, острые поверхности, заусенцы и т.п.);
  • дефекты облицовочного покрытия (неоднородность цвета, текстуры, некачественная фиксация облицовки к основанию, вздутия, отслоения плёнок ПВХ у фасадов).

Кроме оценки технических требований эксперт оценивает функциональные и эстетические показатели, качество покрытий, материалов, комплектующих мебели, а также, прочность всех креплений, плавность работы выдвижных ящиков и других механизмов трансформации и конечно же удобство использования мебели.

В соответствии с требованиями таможенного союза РФ все материалы кухонного гарнитура должны быть гигиеничными, безопасными и соответствовать требованиям санитарных норм.

Юридическая помощь
Задайте вопросы юристу и получите точные ответы для вашей ситуации бесплатно.

Комплекс услуги «Независимая экспертиза кухни» включает в себя:

  • изучение договора купли-продажи, технические условия на мебель если они обозначены в договоре, всей документации, предоставленной производителем и гарантийных документов, правил эксплуатации;
  • осмотр мебели, измерения геометрических размеров кухонного гарнитура;
  • фотофиксация выявленных дефектов;
  • изготовление экспертного заключения.

Вы можете заказать досудебную экспертизу кухонного гарнитура. Исследования выполняет квалифицированный специалист с опытом более 12 лет, имеющим профильное образование.

Внесудебная экспертиза выполняется по инициативе заказчика для решения спора с продавцом или производителем гарнитура без привлечения суда. Если разрешить конфликт не удается, экспертное заключение прикладывают к исковому заявлению как обоснование претензий.

В случае возникновения вопросов по экспертному заключению эксперт может быть вызван в суд на судебное слушание для защиты своего заключения.

Стоимость досудебной экспертизы кухни

Объект исследованиястоимость исследования
в рублях
срок выполнения работ*
Набор мебели, большой угловой диван, стол+стулья, корпусная мебель с выездом эксперта в пределах Екатеринбургаот 15000до 7 дней
Экспертиза набора кухонной мебели (кухонный гарнитур) в пределах Екатеринбурга
от 15000
до 7 дней
Расчёт стоимости устранения недостатков мебелиот 5000-
Отдельные предметы мебели (стол, стул, тумба, матрас и пр)7000

до 5 дней
Межкомнатные двери с выездом эксперта в пределах Екатеринбурга1-2 шт. – 12 000 руб.
3-5 шт. - 18 000 руб.
до 7 дней
Входные и уличные двери с выездом эксперта в пределах Екатеринбурга1 шт. - 14 000 руб.до 7 дней
Выезд эксперта за границы Екатеринбурга до 20 км+2000 -
Выезд эксперта за границы Екатеринбурга до 40 км+3000 -

Наиболее частые вопросы

Что такое независимая экспертиза кухонной мебели?
Как компания «Урал Экспертиза» помогает в спорах с подрядчиками?
Что включает в себя стандартная экспертиза качества изготовления мебели?
Какие типы дефектов может выявить экспертиза?
Какие риски нужно учитывать в судебных спорах?
Что делать, если обе стороны представили экспертизу в суде?
Почему стоит обратиться в компанию «Урал Экспертиза» для экспертизы?
Каковы преимущества использования результатов экспертизы в судебных спорах?

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Прокрутить вверх